INFOS UTILES

Check-in : disponibilité de la chambre à partir de 16h00
Check-out : les chambres doivent être libérées avant 10h00
À votre arrivée, vous pouvez immédiatement faire le check-in pour commencer à utiliser les services : piscine, plage, mini club et animation.
Les documents valides de tous les Clients, mineurs de tout âge inclus, sont nécessaires pour faire le check-in.

Sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément, vous pouvez réserver sur place un day use (plus de 6 heures) ou un late check-out (dans les 6 heures).

Le paiement de la Carte Club, obligatoire pour tous les clients à partir de 5 ans, est exigé au moment du check-in. La Carte Club permet d’accéder aux services suivants : animation, mini club, activités et terrains de sports (à l’extérieur), piscine avec solarium équipé et un parasol avec deux transats sur la plage par chambre, indépendamment du nombre des occupants.
8 € par personne par nuit (à partir de 5 ans).

FB
– Full Board (pension complète).
– Comprend : petit-déjeuner + déjeuner + dîner (boissons aux repas comprises).
– Disponible : toujours.

Un parasol et deux transats en première ou deuxième rangée sur la plage peuvent être réservés sur place, moyennant un supplément et sous réserve de disponibilité.
Par semaine : Première rangée 140 € | Deuxième rangée 105 €

– Un acompte de 30% du montant total du séjour doit être versé au moment de la réservation.
– Le solde du séjour doit être réglé à l’arrivée, au moment du check-in.

Les informations suivantes s’appliquent aux tarifs remboursables :
– Jusqu’à 30 jours avant l’arrivée : 10% de pénalité sur le montant total.
– De 29 à 21 jours avant l’arrivée : 25% de pénalité sur le montant total.
– De 20 à 11 jours avant l’arrivée : 50% de pénalité sur le montant total.
– De 10 à 3 jours avant l’arrivée : 75% de pénalité sur le montant total.
– De 2 jours à la date d’arrivée : 100% de pénalité sur le montant total.
– No show ou départ anticipé : 100% de pénalité sur le montant total.
Aucune modification ou annulation gratuite n’est possible pour les réservations avec tarif non remboursable.

Toute demande faite au moment de la réservation, concernant des préférences ou des besoins particuliers (ex : chambre au rez-de-chaussée), est prise en charge mais ne peut pas être garantie.

Bébé : 0-3 ans (non accomplis).
– Gratuit dans son propre lit bébé ou dans le lit des parents.
– Lit bébé : 10 € par nuit.
– Poussettes 25 € par semaine et moyennant caution.

Pendant vos vacances utilisez notre biberonnerie sans assistance, le local dédié aux plus petits, accessible aux parents toute la journée et équipé de plaques de cuisson, évier, réfrigérateur, chauffe-biberon, four à micro-ondes, mixeur, stérilisateur, vaisselle, napperons et chaises hautes. Des produits de base cuits et non sont également disponibles pendant les horaires d’ouverture du restaurant : bouillon de légumes, sauce fraîche, pâtes, viande et poisson bouillis, fruits frais, yaourt, confitures, biscottes et biscuits unidose.

Profitez de la possibilité de partir en excursion en emportant avec vous un panier-repas, en remplacement du repas au restaurant compris dans votre forfait. Contactez la réception la veille, avant 18h30.
Le déjeuner à emporter est disponible, même avec réservation supplémentaire sur place, à 15 € par personne.

Il est possible de louer les serviettes de plage à la réception. Le service est payant.
Une caution est demandée pour le service. Elle sera entièrement remboursée lors de la restitution des serviettes.
Caution : 20 € (par serviette)
Location : 2,50 € (par jour par serviette avec changement inclus)

Dans notre Bazar, vous trouverez tous les produits de première nécessité pour la mer et les enfants, ainsi que des journaux, des tabacs, des objets de l’artisanat local et de nombreux autres produits.
Pour d’autres besoins, il est possible de demander gratuitement l’achat de certains produits plus spécifiques, comme les produits pharmaceutiques ou pour la petite enfance.

Vous pouvez contacter la réception pour louer un vélo et aller à la découverte des plages ou des centres touristiques à proximité. Le service est externe au Resort.

Une connexion Wi-Fi gratuite est à votre disposition dans les espaces communs : réception, Bar Central et piscine.

Contactez la réception pour plus d’informations et pour les tarifs concernant le service de blanchisserie et de repassage (possibilité de nettoyage à sec par un service externe).

Un grand parking extérieur non surveillé vous permet de laisser votre voiture ou votre moto à proximité de l’entrée du Resort.

Certains services sont offerts sur réservation ou sur demande (par exemple : médecin, baby-sitting et coiffeur).

Les chiens, chats, lapins et oiseaux de petite taille (max. 10 kg) sont admis en nombre limité et sur demande. Un supplément tarifaire de 20 € par nuit. Les animaux, tenus en laisse ou dans un sac de transport, ne peuvent pas accéder à : piscine, installations sportives, aire de jeux, bar, restaurant et concession de plage.
Selon une loi régionale, les animaux ne peuvent pas accéder à la plage de 08h00 à 20h00, à l’exception des plages spécialement dédiées.

Des déjeuners et des dîners supplémentaires, boissons comprises (eau minérale en bouteille plate ou gazeuse, vin de la maison blanc ou rouge), peuvent être réservés sur place.
Adulte : 30 € | Enfant : 15 € | Bébé : gratuit

Le restaurant n’offre aucun menu végétarien et/ou vegan spécifique ; la cuisine peut cependant proposer un plat qui satisfasse le régime suivi si aucune option correspondant à ce choix alimentaire n’est prévue dans le menu (ex : pâtes aux légumes).

Il est nécessaire, au moment de la réservation, d’indiquer les éventuelles allergies ou intolérances alimentaires de toutes natures.
Le Resort ne dispose pas d’un espace séparé pour la cuisine sans gluten. L’absence de contamination pour les produits non emballés ne peut donc être garantie.

Lors de l’enregistrement et en espèces, la municipalité de Muravera demande le paiement d’une taxe de séjour de 2,50 € par nuit et par personne, du 01 juin au 30 septembre et de 1,50 € les mois restant. Des exemptions sont prévues par le règlement municipal. Le montant de la taxe pourra changer suivant les résolutions de la commune.
Pour plus d’informations, visiter www.comune.muravera.ca.it

Les paiements au bar et au restaurant doivent être effectués à l’aide d’une « money card », qui doit activée à la réception, ce qui vous permet de profiter de votre séjour sans avoir à payer en espèces.
La money card est remise moyennant une caution de 5 € et peut être rechargée avec n’importe quel montant en espèces, carte de crédit ou de débit. Le montant total non dépensé et la caution seront entièrement remboursés lors de la restitution de la money card.

Cartes : Bancomat, American Express, Visa, Euro/Mastercard, CartaSi.
Cash : 4 999,99 € pour les résidents en Italie et 15 000 € pour les étrangers.

AVION
Aéroport de Cagliari « Elmas » (CAG)
– 63 km | 60 minutes en voiture.
Aéroport d’Olbia « Costa Smeralda » (OLB)
– 249 km | 175 minutes en voiture.
Aéroport d’Alghero-Fertilia « Riviera del Corallo » (AHO)
– 293 km | 195 minutes en voiture.

FERRY
Port de Cagliari
– 62 km | 60 minutes en voiture.
Port d’Arbatax
– 95 km | 75 minutes en voiture.
Port d’Olbia
– 251 km | 180 minutes en voiture.
Port de Golfo Aranci
– 270 km | 195 minutes en voiture.

– Voiture (1-3 pax) 130 € par trajet.
– Minibus (4-8 pax) 160 € par trajet.
– Siège enfant gratuit sur demande.
– Supplément service nocturne (de 21h00 à 06h00) : +20% par trajet.
– Les tarifs sont TTC et à régler sur place.
– En cas de non-présentation (no-show) le montant total du transfert sera facturé.
Le transfert doit être confirmé au plus tard 10 jours avant l’arrivée, en communiquant l’aéroport ou le port de départ, ainsi que l’heure de départ et d’arrivée.

– Les toilettes et les douches sont situées à 100 mètres de la plage.
– Un séjour minimum pourrait être requis.
– Les horaires et certains services peuvent varier selon la saison.
– Tous les prix sont indiqués en euros et comprennent la TVA.
– Les repas inclus dans le forfait et non consommés ne seront pas déduits.